Para que sirve el imc

proceso de comunicación de marketing integrada

Este estudio pretende identificar los antecedentes de la comunicación de marketing integrada (CMI) y las consecuencias de la identidad de marca planificada en el contexto de la educación superior, y probar empíricamente una serie de hipótesis relacionadas con los constructos de estos antecedentes y consecuencias.

Un modelo de los antecedentes y las consecuencias de la identidad de marca planificada se puso a prueba en una encuesta realizada entre las partes interesadas de dos universidades londinenses. Se aplicó un modelo de ecuaciones estructurales (SEM) para conocer las distintas influencias y relaciones.

El estudio identifica y confirma los constructos clave de la identidad de marca planificada. Los antecedentes de la identidad de marca planificada, como los elementos de la marca, los atributos del servicio, las relaciones públicas y el lugar/país de origen, influyen positivamente en las consecuencias de la identidad de marca planificada, como el conocimiento, la imagen y la reputación. Sin embargo, los sitios web, las redes sociales, la publicidad y el marketing directo no resultaron tener una influencia significativa.

El hecho de centrarse en dos universidades del Reino Unido limita la generalización de los resultados. Deberían realizarse investigaciones futuras en otros países para comprobar las relaciones identificadas en el presente estudio. Asimismo, las investigaciones futuras podrían basarse en los resultados del estudio e investigar las consecuencias actitudinales y conductuales de la identificación con la marca en el contexto de la educación superior.

¿qué es la comunicación de marketing integrada y por qué es importante?

El objetivo de esta investigación es doble: en primer lugar, conceptualizar la comunicación de marketing integrada (CMI) adoptando una perspectiva organizativa más inclusiva y amplia, y en segundo lugar, desarrollar y validar empíricamente una nueva escala de medición para evaluar la CMI en toda la empresa.

Este artículo se basa en un diseño de investigación en varias fases que adopta enfoques cualitativos y cuantitativos. En primer lugar, una revisión exhaustiva de la literatura y un estudio Delphi de dos rondas sirvieron de base principal para el desarrollo del marco teórico de la CIM, incluyendo la generación de ítems y la validación del contenido. En segundo lugar, un estudio piloto (n = 39) nos permitió depurar la herramienta de medición. En tercer lugar, los datos recogidos a través de una encuesta en línea realizada entre directores generales y otros altos cargos (n = 180) condujeron a la validación empírica de la escala de CMI propuesta para toda la empresa aplicando análisis factoriales confirmatorios de segundo orden y de modelización de ecuaciones estructurales.

La necesidad de un enfoque más holístico surgió tanto de la literatura académica como del ámbito profesional. Sin embargo, incluso los intentos más recientes de medir la integración han implicado la adopción de un enfoque estrecho centrado en las comunicaciones de marketing. Por lo tanto, el valor y la singularidad de este trabajo radica en su novedosa definición de la CIM como un constructo cuatridimensional y en el desarrollo de una herramienta de medición teóricamente coherente, válida y fiable para la evaluación de la integración basada en un enfoque organizativo de toda la empresa.

plan de comunicación de marketing integrado

Tener un gran producto a disposición de sus clientes a un gran precio no le sirve de nada si sus clientes no lo conocen. Ahí es donde entra en escena la promoción: hace el trabajo de conectar con su público objetivo y comunicar lo que puede ofrecerles.

Los vídeos que ha visto en la sección «Por qué es importante» de este módulo ofrecen ejemplos ingeniosos y exitosos de comunicación de marketing integrada, para que se haga una idea de lo que es la CIM.  No todos los esfuerzos de CIM son tan elaborados o creativos, pero a partir de esos ejemplos, puede empezar a ver lo que es posible cuando se reúne la combinación adecuada de ideas y herramientas de comunicación centradas en un mensaje común y en segmentos objetivo.

Definir la comunicación de marketing es complicado porque, en un sentido real, todo lo que hace una organización tiene potencial de comunicación. El precio que se pone a un producto comunica algo muy específico sobre el mismo. Una empresa que elige distribuir sus productos estrictamente a través de tiendas de descuento envía un mensaje distinto al mercado. La comunicación de marketing se refiere a las actividades centradas deliberadamente en la promoción de una oferta entre el público objetivo. La siguiente definición ayuda a aclarar este término:

comunicación de marketing integrada…

En los años 90, la comunicación de masas -la transmisión de información a través de la televisión, la radio y otros medios- dominaba el marketing. Sin embargo, hizo que el marketing fuera un medio unidireccional. Las marcas compartían su oferta y su propuesta de valor sin tener en cuenta las necesidades y los gustos de los consumidores.

La comunicación de marketing integrada es un enfoque que reúne diferentes canales de comunicación de marketing en una sola unidad de trabajo. Entre ellos se encuentran la publicidad, la promoción de ventas, las relaciones públicas, el marketing directo y las redes sociales. De este modo, los anunciantes pueden mantener la coherencia en todos los canales y centrarse en las necesidades de los clientes.

La Asociación Americana de Agencias de Publicidad describe el IMC como un enfoque para alcanzar los objetivos de una campaña de marketing. Implica el uso de varios métodos promocionales diseñados para reforzarse mutuamente.

Por ejemplo, John Carter, de Disney, se considera uno de los mayores fracasos cinematográficos de todos los tiempos. Del mismo modo, la película de animación Marte necesita mamás tuvo unos ingresos en taquilla de 39,2 millones de dólares con un presupuesto de 150 millones.